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汽車售后服務類APP開發如何保持活躍度

日期:2015-11-23 作者:老王謬論 來源:www.pxhmhl.live 人氣:-

現在的汽車售后服務類目包括二手車、洗車、維保、保險等等,其主要特點是使用頻次低,用戶可能每 1-2 個月才會使用一次,也即用戶對汽車后服務市場APP開發依賴度不強,多數存在使用數較少、活躍度低的問題。那么,如何提高車后服務平臺的用戶活躍度呢?

汽車售后服務類APP開發如何保持活躍度

廣州APP開發公司近期接觸的 “車路” 是一個整合了汽車生活社交 + 在線車險服務 + 車后 O2O 服務的平臺,車路平臺功能具體包括社交、維修保養、洗車、在線投保、道路救援、汽車團購以及代駕等服務。在車路加入社交元素是為了提高平臺的用戶粘性與用戶數量,車路會對車主的社交信息進行審核,保證其提交的信息真實準確,車主可以通過 LBS、汽車品牌認證分類等與其他車主進行互動。王佳昊告訴我,這個社交平臺會與汽車后服務以及在線車險服務進行信息共用。

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接下來說一下車路的汽車后服務,車主可以在平臺在線預約維修保養、免費洗車、道路救援以及代駕。保養方面,車路對接了線下的 4S 店以及快修美容連鎖店,車主可以在線自主選擇保養內容、比價、下單,并到店接受服務。王佳昊告訴我,車路用戶每個月可以使用 4 次免費洗車服務、同時 4S 店會為其提供終身緊急道路救援服務。另外,車路還接入了代駕服務。在線車險不用多說,車路對接的保險公司會給車路相應的折扣優惠以及增值服務,用戶可以在線選擇險種、進行比價。王佳昊稱車路后續將開發在線理賠功能。

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廣州APP開發專家獲悉,目前上海地區各大小汽車保險公司數量約在 30 家左右,目前車路已與其中 12 家達成了合作。=車路會隨保單派送車路線下會員卡,這能為幫助提高用戶增長率,為客戶端導流。合作保險公司包括太保、平安、人民財產保險、大地財險、安邦、陽光保險等。在盈利模式上汽車后服務市場APP開發車路會進一步開拓廣告營銷市場、開展汽車金融業務、競價排名業務、移動汽車商城、同時開發相應的游戲內容以豐富盈利點。

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